Política de Privacidad
Responsable del tratamiento: Mihaela Niculescu (NIE Y0649969A), Cervantes 24, 21720 Rociana del Condado, Huelva | mikagreens@mikagreens.com
I. Finalidades, bases legales y plazos de conservación
| Finalidad | Datos tratados | Base legal | Plazo |
|---|---|---|---|
| Gestión de pedidos | Nombre, dirección, teléfono, email, IP, carrito | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | 4 años |
| Facturación | NIE, datos bancarios (transferencia), justificante Redsys, GetNet, etc... | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 4 años |
| Atención al cliente | Comunicaciones, fotos de incidencias | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | 1 año tras resolución |
| Newsletter (opt-in) | Email, nombre | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación +1 año |
| Analítica (GA4) | ID anónimo, eventos | Consentimiento | 26 meses |
| Remarketing (Meta, TikTok, Google) | ID de conversión, valor | Consentimiento | Hasta 2 años |
II. Destinatarios
- Encargados: Redsys (pago), empresa de transporte (Correos/SEUR), clickor.es (hosting).
- Terceros (con consentimiento): Meta, Google, TikTok — bajo Cláusulas Contractuales Tipo 2021.
III. Derechos del interesado
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte, portabilidad y retirar el consentimiento. Para ejercerlos, envía un email a mikagreens@mikagreens.com con asunto “Ejercicio de derechos RGPD” y copia de tu NIE.
Plazo de respuesta: 1 mes (prorrogable 2 meses).
Puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.